NOSSA PROPOSTA COMERCIAL

Sistema de Cobrança Inteligente via WhatsApp

1. APRESENTAÇÃO

Esta proposta tem como objetivo apresentar uma solução de automação de cobranças, desenvolvida para otimizar processos financeiros, reduzir inadimplência e aumentar a eficiência operacional.

Trabalhamos com um modelo de parceria, acompanhando de perto os resultados e garantindo o funcionamento contínuo do sistema.

2. OBJETIVO DA SOLUÇÃO

Automatizar o processo de cobrança, incluindo:

• Envio automático de lembretes de vencimento

• Notificação de atrasos

• Registro e organização de pagamentos

• Redução de trabalho manual

• Padronização da comunicação com clientes

3. ESCOPO DO SERVIÇO

Implantação (Setup)

• Configuração do sistema de automação (n8n)

• Integração com planilha ou base de dados

• Configuração de envio via WhatsApp

• Criação dos fluxos de cobrança

• Testes e validação do sistema

Operação Mensal

• Monitoramento do sistema

• Correção de falhas operacionais

• Ajustes pontuais

• Suporte técnico

4. INVESTIMENTO

Implantação

Valor padrão: R$ 3.000

Condição especial: R$ 1.000 (válido para novos parceiros nesta fase inicial)

Mensalidade

R$ 1.200 a R$ 2.000 (conforme complexidade e volume)

Custos Operacionais

Custos variáveis sob responsabilidade do contratante, podendo incluir:

• Envio de mensagens (WhatsApp API)

• Serviços de terceiros

Estimativa média: R$ 50 a R$ 200/mês

5. SLA (ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO)

Tempo de resposta

• Problemas críticos: até 6 horas

• Problemas não críticos: até 24 horas

Tempo de resolução

• Crítico: até 24 horas

• Médio: até 48 horas

Horário de atendimento

• Segunda a sexta: 08h às 18h

• Fora desse horário: atendimento emergencial

Não incluso no SLA

• Desenvolvimento de novas funcionalidades

• Alterações estruturais no sistema

• Demandas fora do escopo contratado

6. DIFERENCIAL

• Atendimento próximo e personalizado

• Foco em resultado financeiro

• Automação prática e eficiente

• Parceria estratégica com acompanhamento

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este serviço é ideal para empresas que trabalham com cobranças recorrentes e desejam reduzir atrasos, organizar processos e ganhar escala.

Trabalhamos com poucos parceiros para garantir qualidade, estabilidade e resultados reais.

8. ACEITE

Ao aprovar esta proposta, iniciaremos o processo de implantação conforme escopo apresentado.